Wissenstransfer bei Fach- und Führungskräftewechsel
Seit alle möglichen Informationen auf Knopfdruck abrufbar sind, ist klar: Es braucht mehr, um Probleme zu lösen. Implizites Wissen, das sich Experten im Laufe der Jahre angeeignet haben, stellt in der Arbeitswelt einen unterschätzten Wert dar. Beim Fach- und Führungskräftewechsel kann dieses Wissen kaum mit herkömmlichen Methoden des Wissensmanagements erfasst werden. Das Fahrradfahren erlernt man schließlich auch nicht durch Erklärungen, sondern durch Übung – wenig wunderlich, dass implizites Wissen auch dann große Bedeutung hat, wenn es um rein technische Angelegenheiten wie den Bau eines Lasers geht. Wie der Wissenstransfer bei Personalwechsel dennoch gelingt, beleuchten die Autoren mit interdisziplinären Ansätzen zwischen Betriebswirtschaft, Psychologie, Sozial- und Kommunikationswissenschaften. Dank jahrelanger Praxis und zahlreicher Beispiele kommt das theoretische Fundament in leicht verständlicher Form. Auch aus ökonomischer Perspektive ein wertvolles Buch.
Paul Stadelhofer
Christine Erlach, Wolfgang Orians, Ulrike Reisach. Wissenstransfer bei Fach- und Führungskräftewechsel – Erfahrungswissen erfassen und weitergeben
Carl Hanser Verlag. München 2013. 275 Seiten
ISBN: 978-3-446-43458-5. [D] 39,90 €, [A] 41,10 €, CHF 55,80