Erfolgreich kommunizieren
Die „Sofortwissen Kompakt“-Reihe des Heragon Verlags bringt auch zum Thema „Kommunikation“ 50 Karten auf den Tisch, die in jeweils zwei Minuten Lesezeit die wichtigsten Tipps zu mehr Effizienz und Effektivität liefern sollen. Beim Training mit diesem Kartendeck soll die Fähigkeit gestärkt werden, Wünsche direkt und authentisch zu äußern, überzeugend aufzutreten und die Gesprächsführung zu übernehmen. Auch Aspekte wie Einstieg und Rückverweis sind integriert.
Claus Heragon: Erfolgreich Kommunizieren. Gesprächsführung in 50 x 2 Minuten. Heragon Verlag 2012. ISBN: 9783941574212. 6,80 €.